Обсудили тему ЖКХ

13 ноября состоялась встреча руководителей городской Администрации и МосОблЕИРЦ с ветеранами Мытищинского машиностроительного завода. Мероприятие, организованное по инициативе заслуженных тружеников завода, проходило в городском историко-художественном музее. Начальник управления МосОблЕИРЦ «Мытищи» Александр Поляков ответил на вопросы пенсионеров, касающиеся начислений за жилищно-коммунальные услуги, рассказал о новой форме квитанции, об услуге ТО ВКГО и удобных сервисах для оплаты ЖКУ. В сентябре 2019 года более 60 тысяч жителей Мытищ перешли на расчёты за ЖКУ в Московский областной Единый информационно-расчётный центр. Жители многоквартирных домов начали получать Единые платёжные документы с начислениями по всем видам жилищно-коммунальных услуг. В едином платёжном документе, формат которого утверждён постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году, отражается детализированная информация по услугам разных поставщиков. Это позволяет абонентам видеть, какие услуги и в каком объёме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается ежемесячная итоговая сумма к оплате за ЖКУ. «Единый платёжный документ позволяет получать подробную информацию о начислениях и расчётах. Однако, у пожилых людей зачастую возникают трудности при прочтении квитанции, многие высказывают пожелания об увеличении шрифта. Поэтому одна из задач, поставленных нам ветеранами - сделать шрифт в платёжном документе более крупным, сохранив при этом на бланке квитанции всю полезную информацию по поставщикам услуг и начислениям», - прокомментировал Александр Поляков. Второй вопрос, который был поднят на встрече – новая услуга «ТО ВКГО». Своевременный ремонт газового оборудования позволяет предотвратить возникновение аварийных ситуаций в жилых домах. Оплачивая услугу «ТО ВКГО», жители получают ежегодный осмотр, проверку и профилактический ремонт газового оборудования. Законодательство возлагает на собственника или нанимателя жилого помещения ответственность за обеспечение безопасности при использовании и содержании внутриквартирного газового оборудования. Проверку и обслуживание такого оборудования могут проводить специализированные организации, включенные Государственной жилищной инспекцией Московской области в реестр уведомлений об осуществлении деятельности в сфере ТО и ремонта ВКГО в многоквартирных домах. МосОблЕИРЦ включает услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования» в Единый платёжный документ на основании договора, заключённого со специализированной организацией ООО «Сервис Газ ТО». МосОблЕИРЦ производит начисления по услуге «ТО ВКГО» на основании данных от поставщика услуги. Уточнить условия и стоимость технического обслуживания газового оборудования жители Мытищ могут, обратившись в ООО «Сервис Газ ТО» по адресу: г. Мытищи, ул. Комарова д.4, офис 2. Собственник или наниматель жилого помещения имеет право выбрать организацию по обслуживанию газового оборудования по собственному усмотрению и самостоятельно заключить договор на обслуживание, уведомив об изменении договорных отношений расчётный центр. Для исключения услуги «ТО ВКГО» из ЕПД абоненту необходимо обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ и предоставить заключённый договор об оказании данной услуги другим поставщиком. Александр Поляков также рассказал ветеранам об удобных и простых способах передачи показаний и оплаты ЖКУ. Так, например, жителям Мытищ доступен личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ. Личный кабинет позволяет передавать показания приборов учёта, оплачивать ЖКУ без комиссии, в том числе - электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт. Также передавать показания счётчиков можно в офисах МосОблЕИРЦ или по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99, 8 495 374 51 61.