Компания «Мострансавто» подвела итоги опроса, организованного после первого месяца обслуживания 74 муниципальных и межмуниципальных подмосковных маршрутов. Опрос проводился в Мытищах, Дмитрове, Щёлкове, Химках, Подольске, Ивантеевке, Серпухове, Сергиевом Посаде, Домодедове, Люберцах, Коломне, Наро-Фоминске, Одинцове, Ступине и Шатуре.
Около 300 человек приняли участие в онлайн-опросе, который был открыт в начале февраля на сайте и в социальных сетях «Мострансавто», инициативу предприятия поддержали администрации Пушкинского района, Коломенского городского округа, городских округов Химки, Подольск, а также городов Люберцы и Протвино. Самыми активными стали жители Химок, свыше 45% респондентов. Второе место разделили пассажиры из Шатуры, Дмитрова и Одинцова, по 7% голосов.
Средняя оценка – удовлетворительная. Положительно жители оценили работу следующих филиалов: автоколонны №1790 города Серпухов, автоколонны №1784 города Дмитров, Домодедовского ПАТП, автоколонны №1791 города Сергиев Посад.
После обработки результатов анкетирования компания-перевозчик смогла определить, в какой корректировке нуждается транспортная работа.
«В целом пассажиры удовлетворены работой предприятия на новых маршрутах, однако были внесены рациональные предложения, например, о продлении маршрута, увеличении количества автобусов и другие. Все сообщения мы проанализируем, сделаем выводы и примем решения. Подобные опросы планируется проводить и в дальнейшем», – дополнил генеральный директор предприятия Владислав Мурашов.
Для участия в опросе необходимо было перейти по ссылке, выбрать филиал, маршрут и один из предложенных ответов (удовлетворен/удовлетворен частично/не удовлетворен/свой вариант).
Новые маршруты обслуживают 15 филиалов «Мострансавто». Ежедневно на линии выходит более 150 автобусов.