07 апреля 2019
1000 <
0

4 апреля под руководством заместителя главы администрации г.о. Мытищи Александра Бирюкова прошло совещание, на котором обсудили тему вывоза твёрдых коммунальных отходов и оплаты жителями услуг по вывозу ТКО. На встречу были приглашены представители регионального оператора, специалисты управляющих организаций, руководители территориальных управлений «Мытищинское», «Пироговский», «Федоскино». Основным вопросом стала оплата услуг за вывоз ТКО. «Мы совместно с Московским областным единым информационно-расчётным центром находимся в тесном сотрудничестве, знаем, что есть проблема, знаем, что во многих домах выставлены некорректные счета. МосОблЕИРЦ в ежедневном режиме ведёт приём граждан в обязательном порядке, даёт разъяснения, работает с жителями. Разъяснительные материалы были размещены в средствах массовой информации, для того, чтобы жители могли ознакомиться, - сказал начальник управления ЖКХ и благоустройства администрации г.о. Мытищи Александр Черняев. – Министром жилищно-коммунального хозяйства была поставлена задача: в связи с таким огромным количеством обращений жителей перейти МосОблЕИРЦ на электронный формат общения с населением. Все претензии, все документы, которые являются основанием для перерасчёта, принимать в электронном виде, это удобнее - не нужно приезжать в офис центра, никаких заявлений от руки не нужно делать». Руководитель управления единого информационно-расчётного центра «Мытищи» Наталья Семёнова пояснила, что на данный момент количество обращений жителей снижается. «Объём работы большой, мы его делаем. Квитанции в марте ушли, многие получили корректные документы. Постараемся, чтобы в следующем месяце получили в полном объёме эти документы, - пояснила руководитель организации. – Ежедневно к нам обращаются с разными вопросами, лично в клиентский офис порядка 400 человек. Всем даём разъяснения, вносим изменения». Наталья Семёнова сообщила, что полностью откорректированные платёжные документы собственники жилых помещений смогут получить в начале мая за апрель. Дополнительную информацию можно получить на сайте управления ttps://мособлеирц.рф/.

Комментариев ещё нетнаписать
А вы что думаете?
Ваша оценка

Похожие новости